שירותי תמיכה – כל פתרונות המחשוב תחת קורת גג אחת
תמיכה מרחוק
תמיכה ישירה (On-Line) מרחוק:
שירות תמיכה מרחוק הינו שירות לטיפול במחשבים מרחוק באמצעים שונים בעזרת האינטרנט. דבר זה מאפשר טיפול בבעיה באופן מיידי ללא צורך בהמתנה לטכנאי או בנסיעה למעבדה.
הטיפול מרחוק מבוצע ע"י יזום של הלקוח אל המרכז ומתועד ע"י מערכת ממוחשבת בכל הנעשה בטיפול כולל משך זמן הטיפול
בעזרת טיפול מרחוק ניתן לבצע את כל הפעולות שטכנאי היה עושה במחשב מבחינת תוכנה אך נדרש לצרוך הפעלת השירות מחשב שמחובר לאינטרנט
אנא מלא פרטים ולחץ על האייקון וטכנאי יתפנה אליך בהקדם
תמיכה טלפונית במערכות התוכנה והחומרה
לרשות חברתך עומד צוות תמיכה ושירות הערוך לפתרון בעיות טכניות, מתן הדרכה בסיסית בהתקנת מוצרי מחשוב שונים,תפעול תוכנות ותמיכה ברשתות תקשורת מסוגים שונים: חלונות, נובל, לינוקס,NT/2000/2003 ועוד.
חייג 09-8359886 ונשמח לעמוד לשירותכם
נשמח לעמוד לרשותך בכל עת ולכל צורך
צוות נלקין טכנולוגיות